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鳳梨酥
 
 
 購物FAQ
 運費

常溫: 消費2000元以下自付運費120元,滿2000元(含)以上免運費

低溫:消費2000元以下自付運費170元,滿2000元(含)以上免運費

外島: 運費另計

PS.貨到付款要另加30元手續費

 

 可以寄送海外或離島嗎?

低溫商品沒有辦法離島、常溫下可以離島 。

 請問可以到店面看貨購買嗎?可以親自取貨嗎?

 您需要先於網路加入會員,網路下單選擇您的到貨方式,需宅配到府或門市取貨,才能享受網路會員價((感謝

 

 為什麼在「訂單查詢」專區裡查詢不到我的訂單呢?

您可能未完成下訂單得程序,建議可以來電至門市詢問 。

 如何查詢我的訂單資料呢?

建議您可以:

1. 做線上查詢的服務

 2. 可以來電查詢 。

 貴站商品頁上的價格是否含稅免運費開發票的價格?

本站商品皆為含稅價格,運費另計。

  訂購需要先入會員嗎?

是的,您需要先加入會員並填寫完整會員資料,才能依資料為您提供寄送服務。

 請問訂購方式有哪些?

您可以官網訂購選擇您到貨的方式

 如果有商品的問題該如何詢問呢?

1. 您可以在本網站的留言板留下您的問題,我們將有專員為您解答服務。

2. 建議可以來電詢問。

 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?

收到采棠肴的任何商品後,

請立即開啟檢視商品是否正確與完整,

如有問題請立即與客服人員聯繫。

 
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